Maskun Kalustetalo Oy
Roiman järjestelmän moderni tekniikka, skaalautuvuus ja erittäin hyvä käytettävyys lattiatasolla sekä hyvin perusteltu ROI-laskelma vakuuttivat myös johtoryhmämme, ja investoinnille saatiin hyväksyntä.
Pepe Yli-Kaila, Logistics & IT Director, Maskun Kalustetalo Oy
Tavoitteena tuottavuusharppaus
Maskun tietohallintopäällikkö Samuli Skog, logistiikka- ja IT-johtaja Pepe Yli-Kaila ja varastopäällikkö Jarkko Riihola suuntaavat innolla tulevaan.
Maskulla oivallettiin varastonhallinnan merkitys koko ketjulle
Maskun Kalustetalo Oy on Suomen johtava huone- ja kesäkalusteiden myyjä, joka pyrkii jatkuvasti parantamaan kilpailukykyään. Maskulla ymmärretään sujuvan toimitusketjun merkitys asiakkaalle ja sitä kautta myös yrityksen omalle kilpailukyvylle: tavaran on liikuttava keskusvarastosta oikein ja ripeästi, ja verkkokaupassa on oltava jatkuvasti ajantasainen tieto tuotteiden saatavuudesta. Siksi Masku päätti pistää prioriteetit kuntoon ja nostaa varastonhallintansa uudelle tasolle.Maskun Kalustetalon tavoitteena on pysyä jatkuvasti sähköisen liiketoiminnan kehityksen aallonharjalla. Niinpä Maskulla oli pohdittu eri yhteyksissä myös sitä, miten yrityksen omaa varastotoimintaa voitaisiin tehostaa digitaalisuuden keinoin.
Yksi tärkeimmistä toimivan ja tehokkaan varaston peruspilareista on käyttäjäystävällinen ja nykyaikainen varastonhallintajärjestelmä eli WMS (Warehouse Management System). Vuonna 2015 Maskun logistiikka- ja IT-johtaja Pepe Yli-Kaila nosti varastotoiminnot Maskun prioriteettilistalla niiden ansaitsemalle paikalle ja päätti käynnistää uuden varastojärjestelmän hankekartoituksen. Kuinka ollakaan, Roiman asiantuntija Arto Pellonpää sattui ottamaan yhteyttä juuri oikeaan aikaan, ja keskustelut tehokkaan varastonhallintajärjestelmän tärkeydestä pääsivät heti vauhtiin.
Selkeä ROI-laskelma ja toimintasuunnitelma vakuuttivat
Maskulla käytiin läpi normaali toimittajakartoitus, jonka tuloksena Masku vakuuttui sekä Roiman asiantuntijoiden että varastonhallintaratkaisun pätevyydestä. Yhdessä Roiman kanssa WMS-projektille asetettiin tiukat tavoitteet aina prosessien tehostumisesta investoinnin takaisinmaksuun.
Yhdeksi keskeiseksi tavoitteeksi asetettiin toimituksiin liittyvän hävikin pienentäminen. Lisäksi haluttiin tehostaa keskusvaraston materiaalivirtojen läpimenoa sekä selvittää, olisiko keskusvaraston kokonaiskustannuksia mahdollista pienentää. Lisähaastetta Maskun varastotoiminnoille asettivat voimakkaat sesonkivaihtelut sekä kalusteiden moniulotteiset tuoterakenteet. ”Roiman asiantuntija perehtyi tilanteeseemme todella hyvin, ja kartoituksen jälkeen saimme selkeän toimintasuunnitelman sekä ROI-laskelman järjestelmän investoinnille”, kertoo Yli-Kaila tyytyväisenä.
”Roima FidaWare -järjestelmän moderni tekniikka, skaalautuvuus ja erittäin hyvä käytettävyys lattiatasolla sekä hyvin perusteltu ROI-laskelma vakuuttivat myös johtoryhmämme, ja investoinnille saatiin hyväksyntä”, Yli-Kaila jatkaa.
Tukena kokenut kumppani
Sopimusneuvottelujen jälkeen projekti aloitettiin marraskuussa 2016 tarkentavalla määrittelyllä, ja varsinainen tietojärjestelmän käyttöönotto suunniteltiin syksylle 2017. WMS-hanke oli Maskun varastohenkilöstölle uusi ja jännittävä projekti, sillä kellään ei ollut aiempaa kokemusta WMS-järjestelmän käyttöönotosta. Myös tästä syystä Masku halusi tuekseen kokeneen kumppanin.
Projekti käynnistyi jouhevasti: se ymmärrettiin alusta alkaen Maskun ja Roiman yhteiseksi suoritukseksi, johon molemmat osapuolet sitoutuvat täysin.
Roima FidaWare -tietojärjestelmän käyttöönotto sujui onnistuneesti ennalta sovitun aikataulun mukaisesti. Käyttöönoton valmistelut aloitettiin hyvissä ajoin marraskuussa inventoinnilla ja virallinen käyttöönotto tapahtui marraskuun lopussa. Keskusvarastoa on ajettu Roiman järjestelmällä tuosta hetkestä lukien, ja projekti jatkuu nyt käytön myötä esille tulevien korjausten ja muutostarpeiden hoitamisella.
Varastonhallinnalla tehostusta myös verkkokauppaan ja asiakaspalveluun
Maskulla katseet ovat nyt tulevassa. Onnistuneen käynnistyksen ja jo saatujen käytännön kokemusten perusteella Maskun varastossa voidaan odottaa merkittäviä tehostuslukuja. Logistiikan ja asiakaspalvelun kehittäminen on asetettu Maskun yhdeksi keskeiseksi kehityshankkeeksi tuleville vuosille, jossa tehokas WMS-järjestelmä on yksi kulmakivistä. Myös panostus verkkokauppaan vaatii uusia toimitustapoja ja nopeaa reagointia muuttuviin ja kasvaviin asiakasodotuksiin. Masku aikookin nostaa verkkokaupan merkitystä tilauskanavana ja parantaa asiakaspalveluaan. Kun varasto on hallussa, koko ketju toimii paremmin – asiakkaalle asti.
Maskun Kalustetalo Oy on yksityisessä omistuksessa oleva kotimainen perheyritys, joka on toiminut huonekalualalla jo vuodesta 1983. Suomessa Masku-ketjun myymälöitä on 47 ja Virossa kaksi, Finnlandia-ketjun myymälöitä kolme sekä verkkokauppa masku.com. Yhtiö työllistää lähes 300 henkilöä.
