Stäng

B2B ehandel och kundservice

Parttrap® ONE B2B ehandelsplattform

Kraftfulla funktioner för dina kunder och medarbetare

Kraftfulla funktioner för dina kunder och medarbetare

En komplett plattform för din online-verksamhet. Kraftfull produktsökning, rik produktpresentation och effektiv orderregistrering gör det enkelt för dina kunder att göra affärer med dig. Online kundtjänst tillgänglig 24/7 med orderstatus, fakturor, priser och lagertillgänglighet.

B2B ehandel highlights i Parttrap® ONE

  • Beaktar affärslogik och inställningar i ditt affärssystem
  • Kundspecifikt sortiment och prissättning
  • Stöd för komplexa produkter och eftermarknadsförsäljning
  • Flera marknader, varumärken, språk och valutor
  • B2B, B2C, B2B2X och hemsida i en plattform
  • Process för godkännande av order, punch-out och roundtrip
  • Hantering av reklamationer, returer och offerter

Sömlös ERP-integration

Upplev sömlös ERP-integration som säkerställer uppdaterade kunddata och minimerar underhållsarbetet. Viktig kunddata, produktinformation och inställningar från ditt ERP-system överförs sömlöst till Parttrap® ONE, vilket eliminerar behovet av ytterligare arbete. Effektivisera verksamheten utan ansträngning med vår out-of-the-box ERP-integration.

Ökad framgång på nätet

Förbättra beslutsfattandet genom att föra information, kunskap och verktyg närmare kunderna. Öka konverteringen med ERP-data i realtid, rikt innehåll och förstklassiga användarupplevelser. Omfattande support för komplexa produkter, eftermarknadsförsäljning och mervärdestjänster förbättrar din e-handelslösning, vilket leder till fler affärer och kostnadseffektivitet. Förstärk den digitala försäljningen, möjliggör försäljning av komplexa produkter via konfiguratorer och erbjud eftermarknadsstöd för betydande tillväxt.

Förbättra arbetsflödet för försäljning

Stärk säljprocesserna och öka partnernas engagemang. Parttrap® ONE introducerar utökade affärsmodeller för kanaler, avancerade säljfunktioner och guidade produktval. Enkel orderhantering och förbättrad kundservice förbättrar relationerna och lockar nya kunder. Effektiv tillgång till kunddata, inköp dygnet runt, effektiv hantering av produktdata och omfattande försäljningsresurser ökar effektiviteten. Prioritera kvalitet med manuella resurser och säkerställ samtidigt kundkomfort och automatisering av verksamheten. Höj effektiviteten i din försäljningsprocess med Parttrap® ONE.

Släpp loss din tillväxt

Förbättra din expansion med Parttrap® ONE. Vår skalbara plattform passar växande organisationer utan problem. En enda instans av Parttrap® ONE kan effektivt hantera flera säljbolag, marknader, varumärken, språk och valutor. Lägg till nya marknader med centraliserad kontroll, samtidigt som du behåller anpassningsförmågan för marknadsspecifika behov som produktsortiment, betalningsmetoder, fraktalternativ och mer. Upplev gränslös tillväxt med Parttrap® ONE.

Förbättrad kundservice

Leverera exceptionell service med Parttrap® ONE. Från orderspårning och historik till fakturor, priser och produktinformation - ge dina kunder tillgång till allt dygnet runt. Öka kundnöjdheten och minska behovet av manuell service. Integrera en chatt för hjälp i realtid, effektivisera orderläggning, hantera reklamationer och returer, erbjud frågor och svar och hantera enkelt användarkonton. Förbättra kundsupporten, när som helst och var som helst.

Flexibla betalningar och frakt

Parttrap® ONE anpassar betalningsalternativ baserat på kundtyp. Oavsett om du är en registrerad ERP-användare eller ny besökare kan du välja mellan faktura eller olika kortalternativ. Uppskatta fraktkostnader via speditörer, eller beräkna baserat på ERP-inställningar. Skräddarsy din kassaupplevelse med Parttrap® ONE.

Enhetlig webblösning

Skapa din e-handelssajt för både B2C och B2B tillsammans med din företagswebbplats med Parttrap® ONE. En plattform, flera funktioner. Oavsett om du vänder dig till privatpersoner eller företagskunder har Parttrap® ONE allt du behöver. Bygg din webbutik och företagsnärvaro sömlöst i samma instans. Förenkla din webbhantering med Parttrap® ONE:s mångsidiga lösning.

Insikter

Vill du veta mer om Parttrap® ONE?

Få mer information genom att boka en demo via formuläret eller genom att kontakta en av våra experter direkt. Vi är här för att hjälpa dig!

Lär dig mer om Parttrap ONE

Upptäck Parttrap® ONE - Den ultimata allt-i-ett B2B ehandelslösningen med kraftfull produktdatahantering, erp-integrerad webshop, CMS, PIM och ehandelsfunktioner. Boka din demo idag!