Luk
B2B webshop og kundeservice
Parttrap ONE B2B webshop platform
Enestående funktioner til dine kunder og medarbejdere
Enestående funktioner til dine kunder og medarbejdere
En komplet platform til din online forretning. Stærk produktsøgning, rig produktpræsentation og effektiv ordreindtastning gør det nemt for dine kunder at handle med dig. Online kundeservice er tilgængelig 24/7 med ordrestatus, fakturaer, priser og lagertilgængelighed.
Fordele ved B2B webshop i Parttrap ONE
- Understøtter forretningslogik og funktioner i dit ERP-system
- Kundespecifikt sortiment og prisfastsættelse
- Understøtter komplekse produkt- og reservedelssalg
- Flere markeder, brands, sprog og valutaer
- B2B, B2C, B2B2X og website i én platform
- Ordregodkendelsesproces og punch-out (e-katalog)
- Håndtering af reklamationer, returneringer og tilbudsafgivelse
ERP-integration
Få en enkel ERP-integration, der sikrer opdateret kundedata og minimerer vedligeholdelsesindsatsen. Vigtige kundedata, produktoplysninger og indstillinger fra dit ERP-system overføres enkelt til Parttrap® ONE, så der ikke er behov for yderligere administration. Brug den indbyggede adaptive indholds- og præsentationsmotor til at personliggøre brugeroplevelser med et samlet layout. Strømlin driften med vores standard ERP-integration.
Boost online succes
Opnå hurtigere beslutningstagning ved at bringe information, viden og værktøjer tættere på kunderne. Øg konverteringen med ERP-data i realtid, detaljeret indhold og fantastiske brugeroplevelser. Omfattende support til komplekse produkter, reservedelssalg og serviceydelser forbedrer din webshop og skaber mere forretning og omkostningseffektivitet. Forstærk det digitale salg, gør det muligt at sælge komplekse produkter via produktkonfiguratorer, og tilbyd eftermarkeds service for at opnå sikre varig vækst.
Forbedring af salgsworkflow
Styrk salgsprocesserne, og styrk partnernes engagement. Parttrap® ONE introducerer udvidede forretningsmodeller for salgskanaler, avancerede salgsfunktioner og guidet produktvalg. Brugervenlig ordreoprettelse og forbedret kundeservice styrker relationerne og tiltrækker nye kunder. Strømlinet adgang til kundedata, indkøb døgnet rundt, effektiv produktdatastyring og omfattende salgsressourcer øger effektiviteten. Prioritér kvalitet i de manuelle processer mens du sikrer kundeservice og automatisering af forretningen. Styrk effektiviteten i dit salg med Parttrap® ONE.
Skab mere vækst
Boost din vækst med Parttrap® ONE. Vores skalerbare platform er en fordel for virksomheder i vækst. En enkelt Parttrap® ONE-løsning administrerer effektivt flere salgsselskaber, markeder, brands, sprog og valutaer. Tilføj let nye markeder med central styring, mens du bevarer tilpasningsevnen til markedsspecifikke behov som produktsortiment, betalingsmetoder, forsendelsesvalg og meget mere. Oplev maksimal vækst med Parttrap® ONE.
Forbedret kundeservice
Tilbyd enestående kundeservice med Parttrap® ONE. Fra ordresporing og historik til fakturaer, priser og produktdetaljer der giver dine kunder adgang 24/7. Øg kundetilfredsheden, og slip for manuelle kundeservice forespørgsler. Integrer en chatbot som hjælpefunktion, strømlin ordreafgivelser, håndter reklamationer og returneringer, tilbyd “ofte stillede spørgsmål” og håndter nemt brugerkonti. Opnå bedre kundeservice døgnet rundt.
Fleksible betalinger og forsendelser
Parttrap ONE tilpasser betalingsmuligheder baseret på kundetype. Uanset om du er en registreret ERP-bruger eller en ny besøgende, kan du vælge mellem fakturaer eller forskellige kortmuligheder. Estimer fragtomkostninger via FedEx, UPS eller andre speditører, eller beregn prisen baseret på ERP-indstillinger. Optimer betalingsoplevelsen med Parttrap ONE.
Komplet webshop-løsning
Konfigurer din webshop til både B2C og B2B sammen med din virksomheds website ved hjælp af Parttrap® ONE. Uanset om du henvender dig til detailkunder eller erhvervskunder, har Parttrap® ONE det, du skal bruge. Byg let din webshop og din virksomheds webtilstedeværelse i det samme system. Simplificer din webadministration med Parttrap® ONE's alsidige løsning.
Indsigter
-
Pressemeddelelse
Roima joins AEM to enhance industry
Roima joins the Association of Equipment Manufacturers (AEM) to enhance industry innovation and support manufacturing excellence
-
Roima and CodaBears expand partnership in chicago
Roima US and CodaBears deepen partnership with common goal: Drive Digital Excellence for Manufacturers
Vil du vide mere om Parttrap® ONE?
Book en demo via formularen eller ved at kontakte en af vores eksperter direkte. Vi er her for at hjælpe dig!
Ove Tengberg
Country Sales Director, North America
USA
Lær mere om Parttrap ONE
Opdag Parttrap® ONE - Den ultimative alt-i-en B2B ehandelsløsning med kraftfuld produktdatastyring, ERP-integreret webshop, CMS, PIM og ehandelsfunktioner. Book din demo i dag!
Produkter
Følg os på socialt
Certificates
Roima Denmark is quality certified in accordance with DS/EN ISO 9001:2015 since 1998.
Roima Sverige AB & Roima Intelligence Oy are ISO 9001:2015 certified for sales, design & delivery of AVEVA products & systems through project implementation
